תאריך עדכון אחרון: [25/02/2025]
אנו ב"אנג'י בלונים" ("החנות", "אנו", "שלנו") מחויבים להגן על פרטיות לקוחותינו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש באתר וביצוע רכישות.
1. מי אנחנו
כתובת האתר שלנו היא: https://angibaloons.co.il.
2. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- כתובת לחיוב
- פרטי תשלום (בתשלום טלפונים או בדרך שיבחר הלקוח וכו')
- היסטוריית רכישות
- מידע טכני:
- כתובת IP
- סוג דפדפן
- מערכת הפעלה
- נתוני שימוש באתר
- עוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות
- מידע משימוש באתר:
- מוצרים שבהם צפית
- מוצרים שהוספת לסל קניות
- חיפושים שביצעת באתר
- תגובות
- כאשר מבקרים משאירים תגובות באתר, אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובות, וכן את כתובת ה-IP של המבקר ומחרוזת סוכן המשתמש של הדפדפן כדי לסייע באיתור דואר זבל.
- מחרוזת אנונימית שנוצרה מכתובת הדוא"ל שלך (נקראת גם hash) עשויה להיות מסופקת לשירות Gravatar כדי לראות אם אתה משתמש בו. מדיניות הפרטיות של שירות Gravatar זמינה כאן: https://automattic.com/privacy/. לאחר אישור התגובה שלך, תמונת הפרופיל שלך גלויה לציבור בהקשר של התגובה שלך.
- מדיה
- אם אתה מעלה תמונות לאתר, עליך להימנע מהעלאת תמונות עם נתוני מיקום מוטבעים (EXIF GPS) כלולים. מבקרים באתר יכולים להוריד ולחלץ נתוני מיקום כלשהם מתמונות באתר.
3. שימוש במידע
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות ומשלוחים.
- מתן שירות לקוחות.
- שיפור חוויית הקנייה באתר.
- שליחת הודעות דוא"ל בנוגע להזמנות, משלוחים ומבצעים (בכפוף להסכמתך).
- ניתוח נתוני מכירות ושיפור מלאי המוצרים.
- מניעת הונאות ופעילות בלתי חוקית.
- ליצור קשר עם משתמשים, כולל מענה לשאלות ומתן תמיכה.
- לשלוח הודעות דוא"ל שיווקיות ועדכונים (בכפוף להסכמתך).
- לנתח את השימוש באתר ולשפר את התוכן והשירותים שלנו.
- לזהות ולמנוע פעילות בלתי חוקית או הונאה.
4. שיתוף מידע
אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:
- ספקי שירותי משלוחים.
- ספקי שירותי תשלומים.
- ספקי שירותי שיווק ופרסום (בכפוף להסכמתך).
- רשויות ממשלתיות כאשר אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק.
- מידע נוסף
- אם תבקש איפוס סיסמה, כתובת ה-IP שלך תיכלל באימייל האיפוס.
- תגובות מבקרים עשויות להיבדק באמצעות שירות אוטומטי לגילוי ספאם.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. אנו משתמשים בטכנולוגיות הצפנה מתקדמות להגנה על פרטי התשלום שלך.
6. עוגיות
- אם תשאיר תגובה באתר שלנו, תוכל לבחור לשמור את שמך, כתובת הדוא"ל וכתובת האתר שלך בעוגיות. אלו נועדו לנוחיותך, כך שלא תצטרך למלא את פרטיך שוב כשתשאיר תגובה נוספת. עוגיות אלו יימשכו שנה.
- אם תבקר בדף ההתחברות שלנו, נגדיר עוגייה זמנית כדי לקבוע אם הדפדפן שלך מקבל עוגיות. עוגייה זו אינה מכילה נתונים אישיים והיא נמחקת בעת סגירת הדפדפן.
- כשאתה מתחבר, אנו גם מגדירים מספר עוגיות כדי לשמור את פרטי ההתחברות שלך ואת אפשרויות תצוגת המסך שלך. עוגיות התחברות נמשכות יומיים, ועוגיות אפשרויות מסך נמשכות שנה. אם תבחר ב"זכור אותי", ההתחברות שלך תימשך שבועיים. אם תתנתק מהחשבון שלך, עוגיות ההתחברות יוסרו.
- אם תערוך או תפרסם מאמר, עוגייה נוספת תישמר בדפדפן שלך. עוגייה זו אינה כוללת נתונים אישיים ופשוט מציינת את מזהה הפוסט של המאמר שערכת זה עתה. הוא יפוג לאחר יום אחד.
- תוכן מוטבע מאתרים אחרים
- מאמרים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטמע (למשל סרטונים, תמונות, מאמרים וכו'). תוכן מוטבע מאתרים אחרים מתנהג בדיוק באותו אופן כאילו המבקר ביקר באתר האחר.
- אתרים אלה עשויים לאסוף נתונים עליך, להשתמש בעוגיות, להטמיע מעקב נוסף של צד שלישי ולנטר את האינטראקציה שלך עם אותו תוכן מוטבע, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה.
- מאמרים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטמע (למשל סרטונים, תמונות, מאמרים וכו'). תוכן מוטבע מאתרים אחרים מתנהג בדיוק באותו אופן כאילו המבקר ביקר באתר האחר.
7. זכויותיך
יש לך את הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע האישי שלך.
- זכות לתקן מידע אישי שגוי.
- זכות למחוק את המידע האישי שלך (במקרים מסוימים).
- זכות להגביל את עיבוד המידע האישי שלך.
- זכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך.
- זכות לקבל העתק של המידע האישי שלך בפורמט נפוץ (ניידות מידע).
- אם יש לך חשבון באתר זה, או שהשארת תגובות, תוכל לבקש לקבל קובץ מיוצא של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך, כולל נתונים שסיפקת לנו. אתה יכול גם לבקש שנמחק את כל הנתונים האישיים שאנו מחזיקים עליך. זה אינו כולל נתונים שאנו מחויבים לשמור למטרות ניהוליות, משפטיות או אבטחה.